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西藏自治區打通百姓健康服務“最后一公里”

曉勇 發布時間:2020-05-20 09:07:00來源: 中國西藏新聞網

  5月18日上午10時左右,西藏拉薩市八廓社區衛生服務中心家庭簽約醫生、藏醫昌曲,來到她所屬的簽約戶繞賽社區居委會益西曲珍家中,為這位年近耄耋的五保戶老人測量血壓,詢問老人近期的身體狀況,叮囑老人要按時吃藥。

  患有高血壓、支氣管炎、關節炎等慢性疾病的益西曲珍,今年79歲,住在八廓街道所轄的繞賽一巷2號居民院中,是一位獨居的孤寡老人。

  益西曲珍說:“因為我一個人生活,又是五保戶,身體患有多種慢性疾病,平常就靠社區的防保專干及家庭醫生簽約服務團隊上門服務,醫藥費基本全免,對我這樣的獨居老人而言,這個政策真是太好了?!?/p>

  拉薩市城關區八廓社區衛生服務中心現有家庭醫生簽約服務團隊7支,每個團隊由醫生、護士、公共衛生人員等3至4名工作人員組成。

  “家庭醫生作為推動分級診療、緩解‘看病難’的最關鍵一環,主要為簽約家庭提供預約門診服務,并根據簽約居民的病情需要提供向上一級醫院的轉診服務?!弊灾螀^衛生健康委基層衛生健康處處長劉忠介紹。

  5月19日是第10個世界家庭醫生日,國家衛生健康委提出“攜手家醫 同心抗疫”的主題。2016年,全國推行家庭醫生簽約服務,實行家庭醫生看病“一鍵診療”、在家門口享受家庭醫生義診、社區簽約醫生上門服務……2017年,自治區7大部門聯合印發《西藏自治區推進家庭醫生簽約服務實施意見》,建立了由政府主導、部門配合、社會參與的家庭醫生簽約服務機制,明確目標任務和時間進度安排,在全區形成初步的制度體系。

  這一便捷、貼心的醫療惠民措施,為西藏眾多像益西曲珍這樣的慢性病患者帶來了方便,也逐步打通為西藏百姓健康服務的“最后一公里”。

  記者了解到,自治區關于推進家庭醫生簽約服務實施意見中明確提出,將緊緊圍繞人人享有基本醫療衛生服務的目標,以提高群眾健康水平為中心,促進醫療衛生工作下移、醫療衛生資源下沉,建立健全家庭醫生簽約服務的內在激勵與外部支撐機制,調動基層醫療機構醫生,特別是鄉村醫生簽約服務的積極性、增加群眾對簽約服務的主動性,促進基層首診、分級診療,為群眾提供綜合、連續、協同的基本醫療衛生服務,增強人民群眾獲得感。并從簽約服務對象、主體、方式、內容及其相關費用收取等方面提出明確要求。

  隨著自治區一系列保障性政策的出臺,截至目前,西藏組建覆蓋全區的家庭醫生簽約服務團隊7546個,簽約205萬多人次,簽約覆蓋率達61%,重點人群簽約覆蓋率達84.5%,建檔立卡貧困人口做到了“應簽盡簽”。

  “起步階段以重點人群為主,逐步實現參保人員全覆蓋?!弊灾螀^衛生健康委基層衛生健康處處長劉忠說,優先覆蓋建檔立卡貧困人口、計劃生育特殊家庭、60歲以上老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病患者、結核病等慢性傳染病和嚴重精神障礙等重點人群。

  記者了解到,近年來,西藏根據簽約服務的需要,將公共衛生、全科、藏醫有機融合,優化“簽約——就診——慢病管理——藏醫特色治療”流程,方便簽約對象享受服務。開通了綠色通道,簽約群眾可以享受電話預約就診、健康咨詢、上門服務及重癥轉診等服務,同時實現體檢、接種、就診一站完成。

  拉薩市城關區八廓街道社區衛生服務中心家庭簽約醫生、藏醫昌曲說,因為所轄居民多數為藏族,她上門服務的次數比較多,時間也不固定,盡量保證隨叫隨到。

  據悉,按照“醫生+護士+公衛人員”的基本模式,將具備行醫資格作為全區家庭醫生簽約服務基本條件,同時在鄉衛生院內要求鄉村醫生加入家庭醫生團隊,有效緩解基層人員的緊缺狀況,逐步讓醫務人員在工作實踐中樹立全科理念。

  “力爭隨著全科醫生人才隊伍的發展,在全區逐步形成以全科醫生為主體的簽約服務隊伍。以團隊簽約服務、簽訂服務協議、鼓勵組合式簽約等服務為主,以基本醫療、基本公共衛生、個性化健康等作為簽約服務內容?!眲⒅艺f,“當前,西藏簽約的家庭醫生仍然面臨著老百姓的信任度不夠等問題,歸根結底仍在于履約服務質量有待提高。因此,未來,全區家庭醫生簽約服務在穩定簽約數量、鞏固覆蓋面的基礎上,將把提升家庭醫生簽約服務質量,注重培養家庭醫生隊伍作為最緊迫的任務?!?/p>

(責編: 李文治)

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