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信息多跑路 群眾少跑腿 西藏拉薩市人民醫院開通一站式醫療費用結算服務

余洋洋 格旺 發布時間:2020-05-22 09:09:00來源: 拉薩日報

  5月21日上午,在西藏拉薩市人民醫院醫保結算窗口,來自尼木縣的格桑卓嘎正在幫助家人辦理住院報銷和出院手續。格桑卓嘎告訴記者,3月初,父親因胃病和高血壓原因在市人民醫院住院治療半個月并康復出院,20日醫院打電話通知過來結算醫療費用。通過醫保的“一單制、一站式”即時結算系統,將城鄉居民基本醫療保險和大病補充保險報銷后,格桑卓嘎只交了剩下的個人自付部分就辦理完了所有的報銷和出院手續。

  對于這種便捷高效的服務,格桑卓嘎很是高興?!拔壹依镆郧皼]人住過院,對于醫保報銷不太了解,聽親戚們說很麻煩,沒想到趕上了拉薩市人民醫院開通一站式結算服務,現在報銷特別方便,所有程序走完只用了不到10分鐘?!备裆W扛抡f道。

  為進一步提高醫療費用結算效率,最大限度方便困難群眾看病就醫,2020年3月初,市人民醫院醫保辦、信息科著手API接口改造、醫保專網接入、醫保目錄對碼等各項工作;4月初,各項工作就緒并進入測試階段;4月中旬,醫院邀請拉薩市醫療保障局相關負責人前來指導,成功測試5名城鄉居民醫療保險一站式結算工作;5月18日,市人民醫院正式開通“一單制、一站式”即時結算系統。這一功能的上線運行打通了醫療費用結算服務城鄉居民的“最后一公里”,讓群眾有了更加便捷的就醫報銷體驗,市人民醫院也成為拉薩市首家開通“一單制、一站式”即時結算業務的醫院。

  “以前患者辦理出院結算時,通過基本醫療保險和大病補充保險報銷后,還需拿著住院材料和單據到民政部門的醫療救助經辦機構進行手工報銷,有時材料準備不齊全還要重新跑,非常不方便?!笔腥嗣襻t院醫療保險辦公室副主任普布曲珍告訴記者。醫?!耙粏沃?、一站式”即時結算是指,患者出院時的城鄉居民基本醫療保險、大病補充保險、醫療救助三重報銷在一個地方完成并在一張結算單據上體現。這種結算方式一方面優化了醫院就醫結算流程,提高了醫保報銷的工作效率,另一方面大大方便了群眾出院時的就醫結算,提升群眾就醫獲得感和幸福感,真正做到了讓信息多跑路、群眾少跑腿。

  “下一步,我們將加強人員業務能力培訓,不斷提高工作效率,讓‘一單制、一站式’結算服務的工作模式造福群眾?!逼詹记湔f。

(責編: 李文治)

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